ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

1. Az adatkezelő adatai

2. Ajánlatkérés és gyártási fájlok

Az intelligens ajánlatkérő használatakor a megadott nevet vagy cégnevet, e-mail-címet, telefonszámot, az ajánlat tartalmát, a kiválasztott beállításokat, valamint a feltöltött gyártási és grafikai fájlokat kezeljük. A cél az ajánlat elkészítése, a műszaki megvalósíthatóság vizsgálata, a kapcsolattartás és – elfogadott ajánlat esetén – a megrendelés teljesítése.

• Jogalap: az ajánlatkérést megelőző lépések és a szerződés teljesítése; ahol ez nem alkalmazható, az érintett önkéntes hozzájárulása.
• Megőrzés: ha nem jön létre megrendelés, az ajánlati adatokat és feltöltött fájlokat legfeljebb 90 napig őrizzük meg, illetve indokolt kérésre korábban töröljük.
• Megrendelés esetén: a szerződés, számla és kapcsolódó bizonylatok adatait a vonatkozó számviteli és adójogi megőrzési idő szerint kezeljük.

3. Cutie AI-asszisztens

Ha üzenetet küld Cutie-nak, a kérdés szövegét és az oldal működéséhez szükséges, előre meghatározott technikai kontextust a weboldal szervere továbbítja a Google Gemini API részére, hogy választ készítsen. Ilyen kontextus lehet az aktuális oldal vagy eszköz neve, a kiválasztott nem érzékeny beállítások, a kalkuláció eredménye, a látható szakasz és a felületen jelzett hiba.

Cutie nem kapja meg a jelszavakat, bankkártyaadatokat, ajánlatkérőben megadott nevet, e-mail-címet, telefonszámot, címet, fájlt vagy feltöltött mintát. Kérjük, az AI-beszélgetésbe se írjon érzékeny vagy bizalmas adatot.

• Cél: ügyféltámogatás, navigáció és a kalkulátorok használatának segítése.
• Jogalap: az érintett hozzájárulása, amelyet a chat önkéntes használatával ad meg; a használat bármikor megszakítható.
• Helyi előzmény: az aktív beszélgetés a böngésző munkamenet-tárában marad, és a „Beszélgetés törlése” gombbal vagy a munkamenet lezárásával törölhető.
• Visszaélés-védelem: a szerver az IP-cím csökkentett pontosságú, titkos kulccsal képzett lenyomatát legfeljebb egy óráig használhatja kéréskorlátozásra. Ebből az eredeti IP-cím nem állítható helyre.
• Technikai azonosító: a lasercutie_ai_vid nevű, véletlenszerű azonosító cookie legfeljebb 30 napig segíti a látogatónkénti limit betartását.

4. Diktálás és mikrofon

A mikrofon funkció csak az Ön kattintására indul el, és a böngésző beszédfelismerési szolgáltatását használja. Az átirat a beviteli mezőbe kerül, elküldés előtt szerkeszthető. A LaserCutie nem készít és nem tárol hangfelvételt; a böngésző vagy az eszköz szolgáltatója saját feltételei szerint kezelheti a beszédfelismeréshez szükséges adatokat.

5. Látogatásszámláló és helyi tárolás

Az oldalak alján látható számláló kizárólag összesített oldallátogatási értéket tárol a WordPress rendszerben. Nem készít látogatói profilt és nem tárol IP-címet. A böngésző helyi tárhelyében egy, az oldalhoz és naphoz kapcsolódó jelölés akadályozza meg, hogy ugyanaz a böngésző egy napon belül ismételten növelje a számlálót.

Az eszközök és az ajánlatkérő a tervek átadásához átmenetileg használhatják a böngésző munkamenet-tárát, helyi tárhelyét vagy IndexedDB adatbázisát. Ezek az adatok az adott funkció működését szolgálják, nem reklámcélú követést.

6. Adatfeldolgozók és címzettek

• Rackhost Zrt. (1116 Budapest, Fehérvári út 50–52.) – tárhely és weboldal-infrastruktúra.
• Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) – Google Apps Script és Google Drive az ajánlatok és fájlok továbbításához, valamint Gemini API a Cutie válaszainak előállításához.

A Google szolgáltatásaihoz történő adattovábbításra a Google mindenkori adatvédelmi és szolgáltatási feltételei is vonatkoznak. Az adatkezelő az európai adatvédelmi követelményeknek megfelelő szolgáltatási beállítások alkalmazására törekszik.

7. Sütik, helyi tárolás és Google Ads mérés

A weboldal a működéshez szükséges helyi tárolást hozzájárulás nélkül is használhatja például a süti-beállítás, a látogatásszámláló napi ismétlésvédelme, az aktív Cutie-beszélgetés és az eszköztervek ideiglenes átadása érdekében. Ezek nem szolgálnak reklámprofil készítésére.

A weboldal a Google fejlett hozzájárulási módját (Consent Mode) használja. A Google Ads címke alapértelmezetten megtagadott hirdetési és analitikai tárolással töltődik be. Hozzájárulás hiányában vagy elutasítása esetén nem használ marketing- vagy analitikai cookie-t, és kizárólag korlátozott, cookie nélküli hozzájárulási, oldalbetöltési és konverziós mérési jeleket küldhet. Marketing cookie-k és a teljes mérési funkciók csak az Ön kifejezett engedélye után használhatók.

• Cél: a hirdetések eredményességének és az ajánlatkérésekhez vezető kampányoknak a mérése.
• Jogalap: a marketing cookie-k és az ezekhez kapcsolódó teljes mérés esetén az érintett önkéntes hozzájárulása; a cookie nélküli, korlátozott mérési jelek esetén az adatkezelő jogos érdeke a kampányok összesített eredményességének mérése, az érintetti jogok és a Google beépített hozzájárulási korlátozásai mellett.
• Visszavonás: a képernyő bal alsó részén elérhető „Süti-beállítások” vezérlővel a döntés bármikor módosítható.
• Szolgáltató: Google Ireland Limited / Google LLC; a Google saját adatvédelmi feltételei is alkalmazandók.

8. Az érintett jogai és jogorvoslat

Ön kérhet hozzáférést a személyes adataihoz, azok helyesbítését, törlését, az adatkezelés korlátozását, tiltakozhat az adatkezelés ellen, valamint a feltételek fennállása esetén kérheti az adathordozhatóságot. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja; ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Kérelmét az info@lasercutie.hu címen nyújthatja be. Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; naih.hu) fordulhat, illetve bírósági jogorvoslatot vehet igénybe.